Programa de Atención al Paciente

Bienvenido al Programa de Atención al Paciente

Apoyándolo con dedicación y compasión

Nuestro Programa de Atención al Paciente le ofrece capacitación clínica personalizada y apoyo por farmacéuticos clínicos altamente entrenados con experticia en especialidades farmacéuticas. Nuestro equipo de farmacéuticos altamente especializados está siempre disponible para atenderle y supervisar su régimen de medicamentos.

Como contactar el programa de atención al paciente:

Farmacia en Einstein Center One
9880 Bustlelton avenue, Suite 332
Horario: 8 a.m.-4:30 pm
de lunes a viernes
Farmacéutico de turno disponible 24/7
Teléfono: 215-827-1680 y 1-877-218-4499
Fax: 215-827-13-94
No dude en contactarnos a cualquier hora si desea salirse del
programa de atención al paciente.

Beneficios del programa:

• Asegurar la obtención medicamentos especializados
• Ayudar a lograr las metas del tratamiento
• Ayudar con el autocontrol de su enfermedad/condición
• Mejorar el hábito de tomar los medicamentos correctamente
• Identificar y prevenir los efectos secundarios de los medicamentos

Para poder servirle mejor, es importante que usted siempre:

• Notifique al programa de atención al paciente de cualquier cambio.
• Confirme que entendió claramente como tomarse sus medicamentos.
• Siga las instrucciones y participe completamente en un plan de atención.

Limitaciones del programa:

• Su intención de notificar cualquier cambio al programa de atención al paciente
• Su intención de confirmar que entendió claramente el plan de tratamiento y medicación.
• Su disponibilidad de seguir las instrucciones y participar completamente en un plan de atención.

Una vez que esté inscrito al programa de atención al paciente, usted adquirirá los siguientes derechos y responsabilidades:

• El derecho de saber la filosofía y las características del programa de atención al paciente.
• El derecho de tener información compartida únicamente con el programa. de atención al paciente conforme a lo acordado con la ley estatal y federal
• El derecho de identificar a los miembros del personal del programa, incluyendo la posición del trabajo y hablar con un supervisor de los miembros del personal si así fuese requerido.
• El derecho de hablar con un profesional de la salud.
• El derecho de recibir información acerca del programa de atención al paciente
• El derecho de recibir información administrativa en lo que refiere a cambios en el programa de atención al paciente o de su terminación.
• El derecho a declinar su participación, revocar un consentimiento o salirse del programa en cualquier momento.
• La responsabilidad de entregar cualquier formulario que sea necesario para participar en el programa, a la extensión de que sea requerido por la ley
• La responsabilidad de dar información clínica y de contacto con exactitud y notificar al programa de atención al paciente de cualquier cambio en la misma.
• La responsabilidad de notificar a su medico tratante acerca de su participación en el programa de atención al paciente, si es que se aplica.